Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Funzy wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Funzy?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Möbel?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versendet werden, vereinbaren wir vorab telefonisch einen passenden Liefertermin mit Ihnen.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Funzy an?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Sind die Produkte von Funzy nachhaltig produziert?
Qualität und Nachhaltigkeit liegen uns am Herzen. Viele unserer Produkte sind FSC-zertifiziert oder bestehen aus recycelten Materialien, um langlebige Freude in Ihrem Zuhause zu garantieren.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns Fotos der Beschädigung zu. Wir kümmern uns sofort um Ersatz.